Asigurarea calității se ocupă de modul în care este creat un proces sau un produs, în timp ce controlul calității se concentrează pe aspectul de inspecție al managementului calității. O altă modalitate de a-l descrie este ca implementarea tehnicilor și activităților operaționale pentru a îndeplini cerințele de calitate.
Controlul calității și procesele de inspecție joacă un rol crucial în asigurarea faptului că produsele îndeplinesc standardele cerute. Pentru a se asigura că produsele sunt de înaltă calitate, sunt efectuate diferite tipuri de inspecții în diferite etape ale procesului de producție. Cele patru tipuri principale de inspecții sunt inspecția înainte de producție, inspecția în timpul producției, inspecția înainte de expediere și inspecțiile de încărcare/descărcare a containerelor. Fiecare dintre aceste inspecții este concepută pentru a identifica defectele sau problemele legate de produse, componente sau ambalaje și pentru a se asigura că acestea sunt conforme cu specificațiile cerute.
Asigurarea calității se ocupă de modul în care este creat un proces sau un produs, în timp ce controlul calității se concentrează pe aspectul de inspecție al managementului calității. O altă modalitate de a-l descrie este ca implementarea tehnicilor și activităților operaționale pentru a îndeplini cerințele de calitate.
În plus, Scandalul porții Volkswagen Diesel ne amintește clar de consecințele manipulării controlului calității și testării emisiilor. Volkswagen intenționează să instaleze un software de testare a emisiilor pe vehiculele diesel pentru a le face să pară mai ecologice decât sunt în realitate. Scandalul nu numai că a afectat reputația Volkswagen, dar a dus și la amenzi de miliarde de dolari și rechemari. Teroarea acestei probleme este înșelăciunea intenționată, folosind profituri pentru sănătatea și bunăstarea mediului înconjurător a consumatorilor.
Cazul companiei American Peanut Company amintește cu tărie oamenilor de importanța controlului calității în industria alimentară. Produsele de îngrijire a vârstnicilor transportate de companie au fost contaminate cu Salmonella, care este rezultatul aprobat al răspunsului de succes al companiei la diferite decese și boli grave la nivel național. Acest caz ilustrează măsuri de stimulare legate de utilizarea companiilor care acordă prioritate sănătății și siguranței publice.
Cu toate acestea, controlul calității previne aceste bariere netarifare prin coordonarea cerințelor într-un mod care promovează concurența loială. Cumpărătorul poate confirma nivelul de calitate al produsului fabricat pe baza standardelor recunoscute. Datorită includerii informațiilor scrise în standarde, ajută la îmbunătățirea comunicării și înțelegerii în diverse situații. Standardizarea etichetelor joacă un rol important în locuri publice, cum ar fi aeroporturi, gări și autostrăzi.
Controlul calității pentru a se asigura că produsele îndeplinesc standardele de calitate și pentru a asigura satisfacția clienților. De asemenea, poate ajuta fabricile să îmbunătățească eficiența și productivitatea, crescând astfel profiturile și competitivitatea. Controlul calității poate reduce erorile și defectele în procesul de fabricație și poate asigura că produsele sunt inspectate și revizuite în fiecare etapă a procesului de fabricație. Acest lucru ajută la evitarea retragerilor pe scară largă și a deteriorarii produselor, deoarece problemele pot fi detectate și rezolvate în timp util.
Pe scurt, controlul calității este indispensabil în producția din fabrică. Poate îmbunătăți calitatea produsului, poate obține cea mai mare satisfacție a clienților și poate crește competitivitatea fabricii.