Semnificația „timpului de realizare” poate diferi în funcție de sector, sarcină și circumstanță. Să verificăm „timpul de realizare” în general și să studiem numeroase metode prin care tu și organizația ta poți obține timpi de răspuns rapid pentru clienții tăi și diverse alte activități.
Sensul general al „timpului de întoarcere” este durata unui proces de la inițiere până la finalizare.
Cu alte cuvinte, când începeți o procedură, cum ar fi o sarcină concretă livrabilă, cum ar fi livrarea unui articol, cât timp este nevoie pentru a finaliza procedura respectivă? De la început până la sfârșit, această durată este „timpul de întoarcere”. Un timp de răspuns rapid sau scurt este mult mai de dorit pentru multe companii decât pentru cele mai lungi.
În diferite sectoare și echipe, există procese speciale care sunt evaluate pentru productivitatea și eficiența lor. În nenumărate circumstanțe, perioada de finalizare are un impact direct asupra rezultatului și poate poziționa pericole considerabile. Minimizând timpul de manipulare, companiile pot reduce costurile cu forța de muncă, pentru a numi câteva avantaje.
Realizarea unor timpi rapidi de schimbare fără a renunța la calitatea înaltă este un obiectiv preferabil care merită urmărit. Anumite proceduri esențiale pentru afaceri care se concentrează pe schimbarea rapidă constau în:
Asistență medicală de încredere îngrijire individuală
Dezvoltarea de articole noi
Autorizarea creditelor clientilor
Permisiunea cererilor de finanțare a capitalului
Procese eficiente de laborator
În fiecare scenariu, diferența dintre o rezoluție amânată și cea promptă este importantă și poate provoca rezultate adverse și posibilități ratate. Dacă nu aveți un timp de acțiune rapid, poate duce la pierderi financiare pentru serviciul dvs.
Procesul este nedocumentat și nu este clar. Procesele sunt operate manual și necesită mult tratament uman. Preluările de locuri de muncă sunt tulburi sau gestionate necorespunzător. Comunicarea în timpul procedurii lipsește. Soluțiile sunt separate și trec de apogeul.
Eficiența nu este niciodată determinată sau măsurată greșit, ascunzând problemele.
O lucrare de renovare a procesului poate dezvălui aceste probleme și poate începe o inițiativă pentru a reduce durata procedurii, a reduce timpii de realizare și a spori acuratețea, performanța, eficiența și experiența clienților/angajaților.
Când sunt determinate blocajele sau erorile, printre punctele de pornire pe care trebuie să le urmăriți rămân în părțile manuale ale operațiunilor dumneavoastră. Aceasta ar putea însemna tipuri sau înregistrări pe hârtie, e-mailuri trimise pentru aprobare, date partajate, foi de calcul utilizate pentru urmărire și așa mai departe. Acestea sunt toate indicii de manipulare a detaliilor practice și de luare a deciziilor.
Simplificarea procedurilor poate fi realizată rapid prin mutarea lucrărilor operate manual la un sistem de proces automat. Orice tip de sarcină care aderă la un tipar stabilit sau poate fi controlată prin raționamentul predefinit al companiei este un candidat perfect pentru automatizare.
Automatizarea îmbunătățește timpul de realizare cu automatizare pentru a minimiza timpul de răspuns. Gândiți-vă la numeroasele puncte care pot întârzia un lucrător uman ca parte a unui proiect. Pot apărea și alte locuri de muncă mai urgente. Tinerii se pot îmbolnăvi și trebuie îngrijiți. Evadarile planificate pot perturba rutina. Este posibil ca un lucrător cheie dintr-un fus orar diferit să fi plecat devreme pentru ziua, alegerile de definiție nu vor fi făcute decât în dimineața următoare.
Acestea în fiecare zi, provocând întârzieri la bulgăre de zăpadă și influențând productivitatea totală. Când Alan a părăsit legătura cu Betty, care nu a putut să-i transmită Charlottei la timp detaliile cruciale. Charlotte și-a programat o zi întreagă pentru a lucra cu slujba, dar, din cauza transferului întârziat, nu a primit locurile de muncă necesare până a doua zi, când a fost rezervată cu conferințe și, ulterior, a rămas în urmă în comunicarea cu David.
Redistribuirea locului de muncă în echipă.
Toate aceste caracteristici, integrate cu logica companiei pentru rutarea adecvată a locurilor de muncă și a cererilor, asigură o eficiență și o rată de eficiență crescută substanțial.
Dezvoltarea unei proceduri automate se poate face folosind drag-and-drop. O formă reprezintă fiecare lucrare și poate fi conectată la diferite alte lucrări din seria corectă (sau se ramifică într-o parte suplimentară a procedurii) pentru a simula operațiunile din lumea reală. Actul simplu de a prezenta întreaga procedură face imediat clar faptul că trebuie discutat și criticat de către toate părțile interesate.
Atunci când părțile interesate sunt de acord, procedura adecvată poate fi testată în timp real. De îndată ce testele reușesc și iterațiile sunt complete, procedura poate fi transformată în grupuri pentru utilizare în teren.
Sistemul se ocupă de gestionarea procesului, atribuind sarcini persoanelor ideale și trimițând alerte, mementouri și escalade ca fiind esențiale, modificând cererea de hârtie, apeluri telefonice, e-mailuri, foi de calcul și conferințe. Face ca anumite sarcini să progreseze fără probleme, lansând următoarea sarcină odată ce cea anterioară este finalizată, ducând la finalizarea întregii proceduri.